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FAQ

常見問題

搜尋內容僅在本頁面處理,不會傳送或記錄。

Q.可以從哪些App的截圖匯入?

支援含日期、動作名稱、重量與次數的「一天的紀錄」畫面。部分App或版面可能無法辨識。

Q.匯入的圖片會被傳送出去嗎?

不會。圖片在手機內辨識。

Q.從截圖匯入後可以復原嗎?

可在匯入完成畫面復原。關閉該畫面後就無法復原。

Q.可以一直免費使用嗎?

可以。免費版沒有使用期限。從安裝日起,前30天無廣告,第31天起顯示廣告。資料備份匯出和 CSV 功能需使用 Standard 或 PRO,前30天也不包含這些功能。

Q.什麼時候開始顯示廣告?

安裝後的前30天無廣告,第31天起,畫面上方、開啟應用程式時或訓練結束等自然間隔可能會顯示廣告。約從第25天起,首頁會提示距離廣告開始顯示還有多少天。

Q.如何關閉廣告?

一次性購買 Standard,或訂閱 PRO。也可從應用程式畫面上方的「關閉廣告」進入購買頁面。當地價格以應用程式或商店顯示為準。

Q.休息計時器為什麼沒有聲音?

請確認鈴鐺按鈕未設為靜音。從2.4.0起,應用程式開啟時,即使手機處於靜音模式也會響鈴。可在「設定」的「靜音模式下也響鈴」中開啟或關閉,預設開啟。響鈴時會暫時降低音樂音量,不會停止音樂。螢幕關閉時需要允許通知才能收到提醒。Android的省電設定可能導致通知延遲。

Q.我以前已購買買斷版,還會顯示廣告嗎?

不會。原購買將作為 Standard 保留。更換裝置或重新安裝後,請在應用程式內使用「恢復購買」。

Q.以前的一次性購買包含 AI教練嗎?

不包含。原一次性購買繼續作為 Standard 有效;使用 AI教練需要另外訂閱 GYMemo PRO。

Q.訂閱 PRO 前必須購買 Standard 嗎?

不需要。可以直接從免費版訂閱 PRO。有效訂閱期間可無廣告使用並匯出資料。

Q.廣告會依據個人行為投放嗎?

不會。免費版使用 Google AdMob 提供的非個人化廣告。展示廣告所需的裝置資訊可能傳送給 Google。

Q.在海外可以使用 AI教練嗎?

AI教練僅在支援的地區提供。VPN、漫遊等連線位置可能影響使用;訓練記錄等其他可用功能仍可使用。

Q.在海外也可以使用 GYMemo 嗎?

可下載 GYMemo 的國家和地區因 App Store、Google Play 而異,請查看您所在國家或地區的商店。部分地區無法使用 AI教練;請在應用程式「設定 → AI使用情況」中確認您是否可以使用。

Q.可以只為應用程式設定其他語言嗎?

可以在裝置設定中為個別應用程式選擇語言。iPhone:設定 → ninepi GYMemo → 語言。Android 13 以上:設定 → 應用程式 → GYMemo → 語言。選單名稱可能因 OS 版本及裝置而異。

Q.日期和「每天」的界線以哪個時區為準?

AI教練每日使用次數、免費試用期限等日期以日本標準時間(UTC+9)為準。在海外時,顯示日期可能與當地日期相差一天。

Q.可以只選擇伸展動作嗎?

可以。在動作選擇畫面中選擇「伸展」,即可只顯示伸展動作。各部位清單中也會顯示伸展動作。

Q.可以刪除 AI 資料嗎?

請在「設定 → 刪除 AI 資料」中刪除伺服器上的 AI 資料和本裝置保存的 AI 回饋。訓練記錄會保留。若已解除安裝應用程式,請聯絡 information@ninepi.com。

Q.AI教練暫時無法使用時,該查看哪裡?

請開啟「設定 → AI使用情況」,查看無法使用的原因及下次可使用的時間。嘗試使用 AI教練時顯示的訊息也會說明原因。

Q.如何詢問 AI教練相關問題?

請將「設定 → AI使用情況」中顯示的支援ID,以及畫面訊息(包括以「AI-」開頭的代碼)寄至 information@ninepi.com。附上螢幕截圖有助於我們更快確認。

Q.如何取消 GYMemo PRO(月訂閱)?

iPhone:開啟「設定」→點選姓名→「訂閱項目」→「GYMemo」→「取消訂閱」。Android:開啟 Google Play 商店→個人資料圖示→「付款與訂閱」→「訂閱」→「GYMemo」→「取消訂閱」。刪除應用程式或關閉 AI教練不會取消訂閱。已付款期間結束前仍可使用 PRO。退款請向 Apple 或 Google Play 申請。選單名稱可能因作業系統版本而異。

Q.GYMemo PRO 是另一個應用程式嗎?

不是。GYMemo 只有一個應用程式,PRO 是其中的可選訂閱功能。

Q.可以用 GYMemo 記錄健力訓練嗎?

可以。可記錄臥推、深蹲和硬舉的派生動作;動作圖鑑也可依健力篩選。

Q.可以用 GYMemo 記錄舉重訓練嗎?

可以。可記錄抓舉、挺舉及其派生、拉類和輔助動作;動作圖鑑也可依舉重篩選。

Q.1RM計算機免費嗎?如何計算?

免費版在內的所有使用者均可使用。依重量及最多12次的次數,使用預設Epley公式,或在設定選擇保守的O’Conner公式進行估算。可查看100%至60%參考表,並確認後填入訓練或菜單的組數。結果非實測,次數參考因人而異。

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SWITCHING PHONES FAQ

換機轉移常見問題

誰可以使用換機轉移?

傳送需要Standard或有效PRO訂閱。接收無須購買或訂閱。傳送及接收均需連網。

超過接收期限怎麼辦?

24小時後將無法接收紀錄,並從一般儲存空間中刪除(維護用備份中可能會保留一段時間)。舊手機紀錄仍保留,可從舊手機重新傳送。

失敗後可以重試嗎?

接收完成前,可於有效期限內重試。完成後,同一QR Code或轉移碼不可再次使用。

兩支手機的紀錄會怎樣?

舊手機紀錄不變。接收手機既有紀錄會被取代,請先保存需要保留的紀錄。

可以分享QR Code或轉移碼嗎?

不可以。它們是接收紀錄所需的資訊,請勿告訴他人。

能取代日常備份嗎?

不能。僅暫存24小時,不提供長期保管或自動更新。日常備份請透過「建立裝置備份」匯出檔案並安全保管。

傳送容量有上限嗎?超出時怎麼辦?

每次最多可傳送10MiB。 超出上限時,會先詢問是否排除AI回饋文字後傳送。即使排除這些文字,仍會傳送全部訓練紀錄。 如果仍超出上限,請在舊手機透過「建立裝置備份」匯出檔案,再在新手機透過「從裝置備份還原」匯入。 不會只傳送某一部分期間的紀錄。

可以不限次數地傳送嗎?

傳送次數有上限:每筆購買在24小時內最多可傳送3次。仍有尚未接收的轉移碼時,不能再次傳送。請先接收或取消上一次轉移,稍後再試。

移轉紀錄與恢復購買是兩個獨立操作

使用Standard或PRO時,請在新手機使用同一商店購買時的帳號執行「恢復購買」。購買僅可在Google Play之間,或App Store之間恢復,不可跨商店恢復。

Android ↔ iPhone

支援從Android移轉至iPhone,以及從iPhone移轉至Android的訓練紀錄轉移。移轉紀錄與恢復購買是兩個獨立操作。購買無法跨商店恢復。 使用Standard或PRO時,需要在新手機的商店重新購買或訂閱。